Ochrana osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů (GDPR)
Vaše soukromí je pro nás důležité. Níže najdete přehledné informace o tom, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je zpracováváme a jaká máte v této souvislosti práva.
Správce osobních údajů
- Název
- CREDITOM GROUP s.r.o.
- IČO
- 23700718
- Sídlo
- Králova 279/9, Žabovřesky, 616 00 Brno
- Datová schránka
- 4mn9kwu
- info@creditom.cz
- Kontaktní osoba
- Tom Nečas
1. Úvod
Tyto zásady popisují, jakým způsobem společnost CREDITOM GROUP s.r.o., IČO 23700718, se sídlem Králova 279/9, Žabovřesky, 616 00 Brno (dále jen „správce" nebo „my"), zpracovává osobní údaje fyzických osob v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
- identifikační údaje – jméno a příjmení;
- kontaktní údaje – telefonní číslo, e-mailová adresa;
- adresa nemovitosti, které se poptávka týká;
- informace zaslané prostřednictvím SOS formuláře, kontaktního formuláře nebo telefonického hovoru;
- případné přílohy a dokumenty, které nám sami zašlete (např. snímek dražební vyhlášky, exekučního příkazu apod.);
- technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, soubory cookies).
3. Účely zpracování
- vyřízení vaší poptávky výkupu nemovitosti nebo SOS konzultace;
- kontaktování zpět a komunikace v rámci nabídky služeb;
- uzavření a plnění smlouvy;
- plnění zákonných povinností (např. AML, účetnictví, daně);
- ochrana oprávněných zájmů správce (např. vymáhání právních nároků).
4. Právní základ zpracování
Vaše údaje zpracováváme na základě:
- čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě a plnění smlouvy;
- čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti;
- čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce;
- čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – váš souhlas (např. marketingová sdělení).
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění daného účelu – zpravidla po dobu vyřízení vaší poptávky a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména daňové a účetní lhůty, obvykle 5 až 10 let). Pokud nedojde k uzavření smlouvy, údaje zlikvidujeme nejpozději do 12 měsíců od posledního kontaktu, není-li jejich uchování vyžadováno právním předpisem.
6. Příjemci osobních údajů
Vaše údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány:
- poskytovatelům IT služeb, hostingu a e-mailové infrastruktury;
- právním, daňovým a účetním poradcům správce;
- spolupracujícím realitním a finančním specialistům;
- orgánům veřejné moci, vyžaduje-li to právní předpis.
7. Předávání mimo EU
Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k takovému předání mělo dojít, vždy v souladu s požadavky GDPR.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:
- přístup k osobním údajům;
- opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů;
- výmaz osobních údajů („právo být zapomenut");
- omezení zpracování;
- přenositelnost údajů;
- vznesení námitky proti zpracování;
- odvolání souhlasu se zpracováním kdykoliv;
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Cookies a analytika
Naše webové stránky mohou používat soubory cookies pro zajištění základní funkčnosti, měření návštěvnosti a vyhodnocení marketingu. Nastavení cookies můžete kdykoli upravit ve svém prohlížeči.
10. Zabezpečení
Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo zneužitím. Veškerá komunikace s našimi formuláři probíhá prostřednictvím zabezpečeného spojení (HTTPS).
11. Kontakt
S jakýmkoli dotazem nebo žádostí týkající se zpracování osobních údajů se na nás můžete obrátit:
- E-mail: info@creditom.cz
- Adresa: Králova 279/9, Žabovřesky, 616 00 Brno
- Datová schránka: 4mn9kwu
- Kontaktní osoba: Tom Nečas
Tyto zásady jsou účinné od 4. června 2026.